Politique de confidentialité – Lopez RTB

1. Introduction

Cette politique de confidentialité s’applique aux citoyens et résidents permanents de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Elle décrit comment Lopez RTB collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de son activité de nettoyage et conciergerie. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique afin de comprendre comment vos informations sont traitées.

Nous nous engageons à respecter les principes essentiels de la protection des données :

  • Définir clairement les finalités de collecte de vos données

  • Limiter la collecte au strict nécessaire

  • Obtenir votre consentement explicite si besoin

  • Protéger vos données par des mesures de sécurité appropriées

  • Vous permettre d’exercer vos droits sur vos données à tout moment

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant à la fin de ce document.

2. Finalités du traitement, types de données collectées et durée de conservation

2.1 Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (formulaire, e-mail ou téléphone), nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone – uniquement pour répondre à votre demande.

2.2 Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’optimiser votre navigation et d’analyser la fréquentation. Ces cookies sont strictement nécessaires et ne nécessitent pas de consentement préalable. Vous pouvez les désactiver depuis les paramètres de votre navigateur.

3. Partage des données personnelles

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées que dans les cas suivants :

  • Obligation légale

  • Demande des autorités

  • Évolution de l’entreprise (fusion, cession, etc.)

4. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Seuls les membres habilités de notre équipe y ont accès.

5. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Veillez à les consulter avant de transmettre vos données personnelles.

6. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé de toute évolution.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit de retrait du consentement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Médias et images

Nous utilisons des images libres de droits pour illustrer notre site. Ces images proviennent de sources reconnues pour la mise à disposition de contenus libres d’utilisation, notamment :

10. Coordonnées de l’entreprise

Éditeur du site :
Lopez RTB
SIRET : 930 919 782 00019
Adresse :  F&S CONCIERGERIE 1548 ROUTE DE CAMARET, 84850 TRAVAILLAN France
E-mail : contact@lopezrtb.fr
Téléphone : 0769829437